Archive for the ‘spatiu cibernetic’ Category

Dacă e 2012, e Mocial!

Tuesday, January 3rd, 2012
Share

Și în lumea conceptelor există o competiție în timp. Fenomenul globalizării a fost abordat în multe forme. Thomas Friedman, în The World Is Flat, prezintă o variantă prin care timpul își lasă amprenta asupra globalizării prin versiuni: globalizarea 1.0 – la nivelul țărilor, globalizarea 2.0 – la nivelul companiilor și globalizarea 3.0 – la nivelul individului. Astfel, autorul încearcă să demonstreze că astăzi individul, prin creativitate și inovare, capătă puteri nebănuite.

Tot el, când privește lumea prin prisma problemelor curente globale, dă altă probă de inspirație, surprinzând aproape totul prin trei concepte-cheie reunite în titlul altei cărți, Hot, Flat and Crowded. Încălzirea globală, aplatizarea șanselor indivizilor de a intra într-o competiție globală, dar și mulțimea celor ce constituie lumea internauților, mai nou The Internet Herd sau, și mai simplu, The Crowd, constituie o nouă abordare.

The Crowd face trimitere la puterea numărului de utilizatori online, de aproape 2 miliarde. Creșterea cea mai mare s-a înregistrat în lumea telefoniei mobile. În 2011, numărul de “utilizatori mobili” l-a egalat pe cel al utilizatorilor de telefonie clasică. Cei mai reprezentativi exponenți ai noilor utilizatori sunt tinerii între 17 și 33 de ani, adică generația Y. Nu sunt de neglijat nici cei de sub 17 ani, din generația Z, numită și Generația Net-ului sau Generația Internet-ului.

Prin prisma efectelor dure ale globalizării, transmise prin tot felul de crize, problema cea mai gravă a omenirii este cea a lipsei locurilor de muncă. Și în acest caz, cei mai expuși sunt tinerii între 17 și 33 de ani. Totuși, ei constituie sursa planetară potențială de forță de muncă, prin care se poate asigura redresarea globală. Mulțimea lor, reprezentată prin conceptul Crowd, și puterea lor de salvare a pieței forței de muncă, intitulată Source, au dat naștere altui concept, Crowdsource. Este cea mai elocventă apariție în vocabularul Social Media din ultimii ani. Aceasta este și explicația plasării în topul conceptelor anului 2011. Crowdsource înseamnă un pas important al simbiozei dintre conceptele Web 2.0 si Web 3.0.

Pe același plan, competițional, credem că, în 2012, “disputa” va fi între următorii termeni: mocial, MoSoCom, gamification, second-screen, social media ownership, Twitter accounts owner, political tools, books recommendations, digital copy, digital readers, Air Time, video chatting, i-devices [for Facebook].

Câștigătorul anului 2012, în opinia noastră, ar putea fi Mocial. Ciudată apariție! Chiar și ca termen. El va fi un alt semn de putere al tehnologiilor Web 3.0 (Mobile), dar și de simbioză cu predecesorul său, Web 2.0 (Social), rezultând din combinația conceptelor Mobile și Social. Și web-urile fac, uneori, compromisuri, nu-i așa?

De la Media la Social Media, în Times Square

Monday, January 2nd, 2012
Share

Puțină istorie
La început a fost locul. În 1904, înconjurat de peste 200.000 de participanți, publicistul Adolph Ochs inaugura clădirea One Times Square. Cea care mai era cunoscută și sub numele New York Times Building sau New York Tower, fiindcă aici se afla cartierul general al publicației New York Times. Era a doua clădire, ca înălțime, a acelor vremuri. Ca să facă promovarea publicației, ani în șir, au fost sponsorizate diverse acțiuni. Dominante erau bannerele cu numele ziarului. Dar, atracția generală era asigurată și prin vestitele focuri de artificii de pe acoperișul clădirii. Pompierii însă le-au întrerupt. Astfel a apărut primul glob luminos, de  anul nou, în 1908.

Totuși, ideea era veche. Primul glob al timpului, Time Ball, a fost realizat în 1833, la Royal Observatory of Greenwich, în Anglia. De atunci, în fiecare zi, la ora 13:00, globul coboară, pentru a marca ora exactă, ajutându-i pe căpitanii navelor de pe Tamisa, dar și  pe trecători.

Între timp, One Times Square a rămas în același loc, aceeași destinație pentru sărbătorile de iarna, deși publicația are acum alt sediu. Globul, însă, s-a schimbat de mai multe ori, căpătând forme tot mai grandioase. Americanii, alături de o mulțime de turiști străini, merită un astfel de respect.

Trecerea la networking virtual
În 2012, se conta pe participarea unui million de oameni la tradiționalul eveniment. Au fost ceva mai puțini. Dar, prin Social Media, martorii virtuali au fost mult mai mulți. Coborârea globului de la miezul nopții, încredințată simbolic primarului Michael Bloomberg și cântăreței Lady Gaga, a putut fi urmărită pe tot globul prin Twitter, cu @timessquareball. De asemenea, celor ce au dorit vizionarea întregului program, de peste 6 ore, li s-au oferit transmisiuni oficiale de către “Time Square Ball App for Apple and Android devices”, prin Livestream.

Toshiba, sponsorul oficial al numărătoarei inverse, a preluat imagini din public și le-a proiectat pe imensul său ecran, pe care, la miezul nopții, a apărut ceasul ce marca schimbarea anilor. Setarea lui s-a făcut cu 36 de ore înainte, respectiv vineri, 30 decembrie, la prânz.

Kodak și-a folosit Galeria pentru aplicații mobile cu care și-a asigurat imaginile pentru propriile ecrane.

Feed Magnet, o agenție social media, care a lucrat pentru General Electric și Sephora, le-a permis participanților să transmită fotografii Instagram de pe ecranele sale. De asemenea, se afișa imaginea oricărei persoane ce intra in zona sa de lucru.

N-au lipsit televiziunile. NBC, ABC, CNN, MTV, Nickeledeon, TeenNick, AMC & BET, prin GetGlue, o rețea sociala pentru divertisment, își făceau prozeliți prin abțibilduri, folosite apoi și pentru alte recompense.

Dincolo de frumusețea sentimentelor nutrite de participanții offline sau online la acest spectacol inedit, consider că un alt lucru major s-a întâmplat. Alături de forțele oficiale pentru asigurarea securității evenimentului, de ordinul miilor, au fost și cele câteva sute de mii de echipamente mobile ale participanților, transformate elegant în tot atâtea camere de luat vederi sau aparate de înregistrat sunet și imagine. Lucru care, inevitabil, îți trezește o curiozitate enormă – oare cât de high-tech va fi serbarea lui New Year 2022 sau 2032?

Poate un angajator să revendice contul de pe Twitter al unui angajat?

Friday, December 30th, 2011
Share

Cam așa suna titlurile ultimelor 24 de ore din presa de pe toate continentele. Întreaga Social Media este într-o adevărată fierbere.

Pe scurt, fostul angajat al companiei PhoneDog, cu numele Noah Gravitz, este acuzat că, după ce a plecat de acolo, pentru a se angaja la o companie rivală, doar a schimbat numele de cont de pe Twitter, păstrându-și cei 17.000 de ”followers”. Cât timp a lucrat la PhoneDog, angajatul a avut contul @Phonedog_Noah.

Acum i se cere o despăgubire de 340.000 de dolari. Procesul este pe rol în Carolina de Sud, SUA. În Marea Britanie au mai fost astfel de incidente. În unele, s-a dat câștig de cauză în favoarea angajatorului, în altele, angajatului. Oricum, legislația din cele două țări este destul de diferită.

În favoarea angajatorului se susțin următoarele:
1) majoritatea companiilor ar trebui să încheie cu angajații un contract de confidențialitate, inclusiv pe planul datelor culese de la client. Ca atare, ele nu ar putea fi înstrăinate, fiind in posesia firmei;
2) angajatul a folosit resursele companiei pentru a atrage clienții prin intermediul contului de Twitter. Aceasta era o sarcină de serviciu.

În favoarea angajatului ar fi următoarele argumente:
1) conturile de pe Facebook și Twitter ar aparține angajaților, nu angajatorilor;
2) clienții înregistrați prin cei 17.000 de “followers” nu sunt în proprietatea cuiva. Nici a angajatului, nici a angajatorului.

Consider că acesta este doar sfârșitul începutului. Așa cum am menționat într-o postare anterioară, zona Social Media este într-o mare nebuloasă. Îndeosebi pe plan conceptual și juridic. Organizațiile, prin managerii lor conservatori, au tratat fenomenul Web 2.0, Social, ca și cum n-ar exista. Angajații lor, în schimb, în calitate de persoane fizice, au intrat în cât mai multe rețele de socializare. Aceasta este și sursa conflictului de mai sus.
Poate că a sosit ziua în care politicile organizațiilor pentru Social Media să-și intre deplin în drepturi. Dar, până atunci, totuși, cine credeți că sunt posesorii conturilor deschise pe Twitter, Facebook, LinkedIn ș.a.?

De la dotcom la socialnomics

Thursday, December 29th, 2011
Share

Performanțele Internetului, din ultimii 15 ani, se regăsesc în cele trei generații de Web-uri: Web 1.0, static; Web 2.0, social; Web 3.0, mobil. Fiecare generație are în spate o mulțime de concepte.

Cum Web 2.0 este încă dominant, mulți termeni îi aparțin. Dar ei produc și cele mai multe motive de confuzie. Din start, s-a vorbit despre o Revoluție Social Media. Componentele de socializare, colaborare, fiind dominante. Este cazul web-urile sociale, de genul Facebook, MySpace, YouTube, Flickr ș.a. Dar și de servicii de comunicare și interconectare oferite de Twitter, Ning, Plaxo, Foursquare, RSS feeds, bloguri / microbloguri, LinkedIn etc.

După căderea dotcom-urilor, din anii 2000, specifice generației Web 1.0, prin tehnologiile sociale, s-a trecut la Web 2.0, printr-o interconectivitate inimaginabilă a persoanelor și organizațiilor. Astfel au început să apară eComunitățile. Cel mai mare interes l-au dovedit internauții individuali, îndeosebi cei din generația Y, 17 – 33 ani, mulți dintre ei fiind și angajații unor organizații. Acestea din urmă, prin managerii lor mai în vârstă, au intrat în “necunoscutele” și “nesecurizatele” rețele sociale numai într-o mică măsură. Așa au apărut conflicte între angajați și angajatori, implicit între generații.

Putem vorbi însă și despre conflicte între termeni. Prin proliferarea conceptelor de Social Technologies, Social Media, Social Network și Social Relevance, s-a creat o confuzie între sensurile tradiționale ale acestora și cele atribuite prin Web 2.0. În plus, în mediul de lucru Web 3.0, au pătruns termeni precum Mobile Technologies, Mobile Media, Mobile Network și Mobile Relevance, cu referire cam la aceleași efecte, dar cu instrumente de lucru diferite. Pentru evitarea oricăror confuzii, credem că trimiterile la Web 2.0 ar putea fi făcute prin forme de genul Online Social Technologies, Online Social Media, Online Social Network și Online Social Relevance. Pentru Web 3.0, s-ar introduce cuvântul Mobile, astfel: Online Mobile Social Technologies, Online Mobile Social Media, Online Mobile Social Network și Online Mobile Social Relevance. Doar cu astfel de expresii, rezultatele căutărilor pe Internet sunt relevante, iar sensurile conceptelor utilizate ar fi clar definite.

Mai mult, cuvântul Media, sub accepțiune “tradițională”, se referea la ziare, reviste, TV și radio. În forma nouă, prin Web 2.0, Social Media înseamnă document (scribd.com), presentations (slideshare.com), photos (flickr.com) și videos (youtube.com). De aici, o altă sursă de confuzie.

Dacă sunteți utilizatori pasionați de astfel de tehnologii ale Internetului, vă invităm să dați atenție și unor domenii relativ noi, cu terminologie specifică, așa cum sunt Socialnomics, Infonomics, Blogonomics, Wikinomics, Macrowikinomics, Knowonomics, Cuponomics și multe altele.

Ajungem astfel la vorbele lui Galilei: Eppur si muove!

Rabinul şi Bacul

Wednesday, July 13th, 2011
Share

Dacă ar apela cineva la judecata proverbialului rabin, pentru aflarea vinovaţilor din sistemul nostru educaţional, implicit de la ultima sesiune a examenului de bacalaureat, întrezăresc răspunsul. Şi elevii, şi părinţii, şi profesorii, şi guvernanţii, şi politicienii au dreptate. Adică, toată lumea are dreptate. Ce-i uneşte pe toţi? Importanţa educaţiei. Nimeni n-ar contesta vreodată veridicitatea zicerii egiptene:
- Dacă vrei să-ţi fie bine un an, cultivă grâu!
- Dacă vrei să-ţi fie bine 10 ani, cultivă pomi!
- Dacă vrei să-ţi fie bine 100 de ani, cultivă-ţi tinerii!

Şi totuşi, ce-i separă? Ce-i face să aibă viziuni diferite privind sistemul educaţional? Răspunsul e simplu: timpul. Din nou, egiptenii dau dovada vizionarilor. Ei spun că omul se teme de timp, iar, parafrazând, putem spune că timpul se teme de şcoală. Ea dăinuie de milenii. Numai că îşi însuşeşte caracteristicile vremurilor. Aceasta este esenţa viziunilor diferite. Actualul sistem educaţional este cel conceput în secolul XX, numai că mediul în care se aplică şi beneficiarii direcţi şi indirecţi sunt din secolul XXI.

Globalizarea şi tehnologiile moderne îşi fac simţită prezenţa într-un mod evident. Planeta are nevoie de un neorenascentism. Creativitatea şi inovarea sunt cerinţe stringente. Ele se regăsesc şi în Strategia Europa 2020. Şcoala trebuie să se modernizeze, să ţină cont de noile condiţii de lucru. Procesele de predare, învăţare, evaluare sunt cu totul altele.

Învăţarea poate fi formală, informală şi neformală. La fel şi predarea. Ele sunt diferite de la un om la altul. Atunci şi evaluarea trebuie schimbată. Fie şi prin prisma timpului. De ce să se efectueze la câţiva ani şi nu zilnic? Tehnologiile permit aşa ceva. Şi încă două întrebări. Ce câştigă cel evaluat după fiecare proces de evaluare? Ce câştigă sistemul educaţional?

Evaluarea este ca o afacere, în care ambele părţi trebuie să câştige. Nu diplome, ci informaţii reale despre cunoştinţele, competenţele şi abilităţile dobândite. Prin ea se determină eficienţa investiţiei procesului educaţional şi de instruire. Se hotărăsc cariere. Se conturează cele mai importante proiecte ale beneficiarilor de educaţie.

Şi, la final, câteva probleme-cheie. De-a lungul anilor, tinerii sunt într-o acumulare continuă de cunoştinţe, competenţe şi abilităţi. Ele se însuşesc într-o firească interdependenţă. Şi toată lumea este de acord cu acest lucru. Atunci, de ce se fac evaluări separate ale competenţelor şi abilităţilor de cunoştinţele dobândite? Ele formează un tot. De asemenea, de ce o parte, respectiv cea de supraveghere, apelează la tehnologiile secolului XXI, prin camerele de luate vederi, iar cealaltă parte, a evaluaţilor, nu are dreptul să le folosească? Cu atât mai mult cu cât aceştia din urmă acumulează cunoştinţele printr-o valorificare zilnică a competenţelor şi abilităţilor de utilizare a tehnologiilor moderne, însuşite pe tot parcursul procesului de învăţare.

Vina o poartă sistemul educaţional. Din păcate, ea este una globală, planetară. Şcoala trebuie să se schimbe radical. Ea trebuie să renunţe la evaluarea însuşirii mecanice de cunoştinţe şi să purceadă la evaluarea puterilor creative şi inovative ale tinerilor. Cu siguranţă, şi de data aceasta, rabinul ne-ar da dreptate.

Trollii de Iaşi

Sunday, July 3rd, 2011
Share

Nu trebuie să călătoreşti în Norvegia pentru a afla prin ce e diferit trollul de Iaşi de cel scandinav. Nu trebuie să urci într-o barcă pentru a te delecta printr-un pescuit gen trolling, cu scopul de a face diferenţa cu trolling-ul de Iaşi.

Trebuie doar atât: să intri în spaţiul online al Iaşului, în social media. Aici este chiar o concurenţă acerbă. Probabil, unii intenţionează să intre în Top 10 Trolls in Internet History. Nu le estimez eu şansele! Prin ceea ce fac, sunt mici, dar destul de incomozi. Scopul lor este doar de a-i enerva pe alţii, prin vulgaritate, insulte şi ură. Sunt inamicii comentariilor decente.

Tratamentul de aplicat? Nu-i băgaţi în seamă! De cele mai multe ori, prin izolare, se retrag singuri.

Good bye, trolli de Iaşi!

Politicienii români şi e-democraţia

Wednesday, June 1st, 2011
Share

Declaraţie politică în Plenul Senatului României, 1 iunie 2011

Deşi conceptul de e-democraţie nu este atât de nou, aplicarea lui în viaţa publică din România lasă de dorit. În ciuda faptului că avem, mai ales în zonele urbane, o largă răspândire a internetului, sistemul politic încă nu dă atenţia cuvenită folosirii acestui avantaj în funcţionarea mai eficientă.

Iată însă că, deşi sistemul nu face primul pas, există o presiune publică tot mai mare pentru ca lucrurile să se schimbe. Fiindcă, dincolo de posibilitatea introducerii votului online, mai importante sunt comunicarea şi consultarea dintre decidenţi şi cetăţeni în perioada dintre alegeri. Funcţionarea reprezentării politice se schimbă radical prin intermediul tehnologiei. Aleşii, de la nivel central sau local, nu vor mai primi un mandat pe care să-l exercite singuri vreme de câţiva ani. Activitatea lor poate fi controlată de către public. Sunt presaţi să asculte, să dezbată continuu problemele şi să ia în considerare soluţiile venite din afara sistemului.

Aşadar, într-un anumit sens, există o tendinţă de reîntoarcere la modelul democraţiei directe. Numai că într-o formă nouă, infinit mai complexă şi plină de posibilităţi. Iar politicienii trebuie să înţeleagă faptul că distanţele fizice şi simbolice dispar, că reţelele sociale produc o scurt-circuitare în mecanismul reprezentării. De aceea, şi în România trebuie să se facă pasul către modernitate. Problemele nu mai pot fi dezbătute doar de aleşi, iar soluţiile nu mai trebuie luate în spatele uşilor închise. E nevoie ca decidenţii să accepte permanentizarea consultărilor, a interacţiunii online cu cetăţenii. Problemele tehnice dintr-un domeniu se pot dezbate public prin constituirea unor grupuri virtuale de experţi independenţi. Pentru că, mai mult ca niciodată, este nevoie de feedback, de transparenţă şi profesionalism în actul decizional. Mai ales în temele de interes zonal, acolo unde cetăţenii cunosc mult mai bine problemele şi soluţiile.

Recomand, aşadar, reprezentanţilor clasei politice, indiferent că sunt miniştri, parlamentari, sau aleşi locali, să adopte un comportament deschis faţă de această nouă paradigmă de comunicare. Reţelele sociale sunt un instrument extraordinar pentru a ameliora funcţionarea democraţiei şi pentru a eficientiza managementul unor instituţii publice. Ele oferă acces egal la viaţa comunităţilor, indiferent de status social sau stare materială. Iar acestea sunt obiective pe care orice politician ar trebui să le urmărească. Mai ales dacă sunt conştienţi că mandatul lor este validat în fiecare zi de click-urile propriilor votanţi.

Senator PDL
Prof. univ. dr. Dumitru OPREA

Stimularea utilizării ghiseul.ro

Wednesday, February 9th, 2011
Share

Senatorul PDL Dumitru Oprea a ridicat problema comisioanelor pe care ar putea să le suporte cetăţenii pentru tranzacţiile electronice din noul sistem ghiseul.ro.

Intenţia Ministerului Comunicaţiilor de a transforma programul ghiseul.ro într-unul funcţional şi utilizabil de cât mai mulţi cetăţeni s-ar putea să fie una nereuşită. Ca şi în cazul proiectelor anterioare, perceperea unor comisioane, pentru fiecare tranzacţie derulată, îndepărtează oamenii de la folosirea unor astfel de instrumente. Acest lucru nu este prevăzut în mod expres în noul ordin al Ministerului, însă este lăsat la latitudinea instituţiilor publice. Din motive lesne de înţeles, ele vor adopta varianta cea mai convenabilă financiar, adică vor pune comisionul în sarcina populaţiei.

Se ştie că, în anii anteriori, la tentativele primăriilor de a introduce plata online a impozitelor şi taxelor, s-au înregistrat doar câteva mii de utilizatori în câţiva ani, una dintre cauze fiind şi comisioanele ce trebuiau plătite.

Ca urmare, parlamentarul ieşean a solicita Ministrului Comunicaţiilor, domnul Valerian Vreme, să comunice modul în care se va stimula utilizarea noului sistem de către persoanele fizice şi dacă se vor menţine prevederile din ordinul Ministerului privind plata comisioanelor.

Birou Senatorial Dumitru OPREA

Pentru cei din marketing, pe când Web 11.0 BC?

Tuesday, January 4th, 2011
Share

La sfârșit de an 2010, rafturile reale și virtuale ale librăriilor lumii erau burdușite cu o mulțime de cărţi ale căror titluri încep sau conţin conceptul Social Media. Deja a apărut o a doua ediţie a The Social Media Bible.

Cele mai multe dintre ele vin dinspre zona marketingului. Tot de aici s-a lansat şi cartea Web 3.0 Marketing, deși Web 2.0 încă nu şi-a spus ultimul cuvânt. Web-ul semantic, preconizat a fi viitorul Web 3.0, nu este un concept comercial. Nu sugerează clar că este urmaşul lui Web 2.0.

E drept că şi alte domenii – precum managementul, managementul proiectelor, contabilitatea, finanțele, resursele umane, medicina ş.a. – au preocupari pe linia Web 3.0, dar sunt mult mai prudente.

De ce mă îngrijorează comportamentul celor din marketing? Pentru că, într-un număr de doar câţiva ani, vorbind despre cele 4 principii (4P) ale marketingului mix, le-au înmulţit în aşa măsură încât au ajuns la 27P. Există posibilitatea ca, în alţi câţiva ani, toate cuvintele dicţionarului englez care încep cu litera P să devină principii ale marketingului mix.

La fel vor să procedeze şi cu Web-ul? Dacă da, le recomand să lanseze noul Web 11.0 BC (Binary Code), care în sistemul de numeraţie zecimal este tot 3.0, dar este mult mai “market-oriented”, deci mult mai profitabil.

Haosul categoriilor de bloguri

Wednesday, December 29th, 2010
Share

Dacă ne referim la bloghood sau la blogosphere, nu am făcut decât trimitere la localizarea blogurilor dintr-o anumită zonă geografică, respectiv la întregul spațiu Internet. Dar, indiferent de locul în care se află, blogurile aparțin unor categorii. Ele pot fi personale, corporatiste, pe genuri de probleme, pe tipuri de suporturi media, pe echipamente întrebuințate ș.a. Uneori, categoriile au și subcategorii.

Analizându-le cu atenție, ajungem la concluzia că aceste categorii s-au dezvoltat haotic. La o primă vedere, fenomenul pare a fi normal. Ele s-au dezvoltat “democratic”, de jos în sus, pe modelul bottom-up, dar nu s-a constituit un grup strategic de acțiune, de tip top-down, pentru a le structura științific. Și astfel, același blog, fie personal, fie corporatist – caracteristică nemarcată distinct, dacă aparține genului de activitate juridică, nu mai este blog, ci blawg, iar dacă folosește video, ca suport media, devine vlog. De se utilizează un echipament mobil, el devine moblog, iar dacă în conținutul lui sunt formulate doar întrebări, blogul devine qlog. Asistăm astfel la un dicționar al blogurilor călătoare, luând, pe rând, nume de blog, blawg, vlog, moblog și qlog, deși este vorba despre aceeași entitate.

Soluția cred că ar fi aceea utilizată în lumea cărților, apelându-se la ceva similar sistemului codificării zecimale Dewey. De nu se încearcă o rezolvare, în lumea nouă a blogurilor, va prolifera un nou concept, BabelTowerBlogosphere, pentru a scoate în evidență cât mai clar haosul terminologic din domeniu.

Bloggerilor, ce părere aveți?